点淘可以在线联系客服，通过询问客服来解决问题。那么客服具体联系的流程是什么呢？接下来小编就来分享下客服联系的具体流程，帮助你解决问题。
点淘客服如何联系
1、首先打开点淘app首页，点击底部【我的】。
2、然后点击【购物车】。
3、点击页面右上角【三个点】。
4、接着在弹出的窗口中点击【客服小蜜】。
5、输入【转人工】，点击【发送】。
6、最后点击【在线人工客服】右侧【点击进入】。
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